गैलेक्सी एस 8 की Display में शिकायत आई

कोरिया में सैमसंग गैलेक्सी एस 8 के कुछ उपयोगकर्ताओं ने शिकायत की हैं कि उनके फोन के Display में उपर की तरफ लाल रंग की लाइन दिखाई दे रही है। और फोन Display के नीचे की तरफ सब कुछ सही है। इसके बाद सैमसंग ने कहा है कि यह सिर्फ फोन के सेटिंग की बात है।

उत्तर अमेरिका में कुछ the carrier पहले से ऑर्डर करने वाले गैलेक्सी एस 8 फोन को भेजना शुरू कर चुके हैं लेकिन कंपनी का होम फिल्ड इन सब में आगे है। सैमसंग ने आधिकारिक तौर पर गैलेक्सी एस 8 और गैलेक्सी एस 8 प्लस के लिए पूर्व आदेशों को समाप्त कर दिया। आज यहां दक्षिण कोरिया में जिन लोगों ने भी इस फोन के लिए जो पूर्व आदेश दिए थे उसके अनुसार कंपनी ने उन्हे फोन वितरित करना शुरू कर दिया। आश्चर्यजनक रूप से गैलेक्सी एस 8 कोरिया के गूगल नावर पर सबसे अधिक उल्लेखनीय खोज शब्दों में से एक है।

कई उपयोगकर्ताओं के अनुसार कुछ गैलेक्सी एस 8 और गैलेक्सी एस 8 प्लस फोन में स्क्रीन के चारों ओर लाल रंग की लाइन दिखाई दे रही है। ऐसा लगता है कि यह घटना पूरी तरह से रेंडम है। जैसा की फोटो में दिखाई दे रहा है कि तीन गैलेक्सी एस 8 प्लस फोनों के बीच स्पष्ट अंतर है।

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अब यह सच है कि सैमसंग ने इस साल की एस सीरीज के लिए Deep red LED Display करने वाली कंपनी को और अधिक सटीक रंग प्राप्त करने के लिए विकसित किया है। मगर इसमें दिखाई देने वाली यह लाल लाइन सही है या नहीं। इसके बाद सैमसंग ने उपयोगकर्ताओं से कहा है कि डिसपले गर्म होने पर उपयोगकर्ता को उसमे अंतर दिखाई दे सकता है। और जिसके कारण फोन की स्क्रीन पर रंग विकृत दिखाई दे सकते हैं। इसके बाद सैमसंग ने उपयोगकर्ताओं से आगे कहा कि यह एक दोष नहीं है यह सिर्फ सेटिंग्स का मामला है जो कि उपयोगकर्ता द्वारा सही किया जा सकता है। एक सैमसंग अधिकारी के मुताबिक यह संभव है कि कंपनी को बेहद ऊंची मांग के कारण रंग संतुलन ठीक करने का समय नहीं मिला होगा।

हालांकि आप इसके कॉलसेंटर के इस 15987 नंबर को डायल कर सकते हैं और खुद ही इस फोन के कलर को सेट कर सकते हैं। कुछ परेशानियों का कारण यह भी है कि कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए लाल रंग कुछ विशेष क्षेत्रों में, विशेष रूप से ऊपर और नीचे की तरफ बदतर लगता है। इसे गैलेक्सी एस 8 चेरी ब्लॉसम संस्करण लेबलिंग कहा जाता है।

कुछ नाराज कोरियाई उपयोगकर्ता के द्वारा ब्लॉगपोस्टों पर दावा किया हैं कि उन्हें सैमसंग कंपनी ने कॉलसेंटर में इसे ठीक करने के लिए कहा गया है। इस बात से यह स्पष्ट नहीं होता है कि फोन की यह समस्या वास्तव में सिर्फ एक सेटिंग की समस्या है या एक वास्तविक दोष है । लेकिन यहां यह उम्मीद है कि इसके द्वारा भावी बैचों को प्रभावित नहीं किया जाएगा।

इसके साथ ही आप 7353 नंबर भी डायल कर सकते हैं और परीक्षण करने के लिए टीएसपी डॉट मोड चुन सकते हैं और देख सकते हैं कि आपका डिवाइस भी Red discoloration  से suffering है या नहीं।