60% से अधिक उपयोगकर्ताओं ने फेसबुक के क्रॉस-प्लेटफॉर्म मैसेजिंग, रिपोर्ट में अपग्रेड किया है
दो साल पहले, फेसबुक के सीईओ मार्क जुकरबर्ग ने उपयोगकर्ताओं को आश्चर्यचकित किया जब उन्होंने घोषणा की कि उनकी कंपनी अपने तीन मैसेजिंग प्लेटफॉर्म व्हाट्सएप, मैसेंजर और इंस्टाग्राम को एक-दूसरे को संदेश देने की अनुमति देगी। अब, कंपनी ने खुलासा किया है कि पिछले साल मैसेंजर और इंस्टाग्राम के लिए मैसेजिंग को मर्ज करने के अपने फैसले पर उपयोगकर्ता की प्रतिक्रिया अब तक सकारात्मक रही है।
सीएनबीसी की एक रिपोर्ट के अनुसार, मैसेंजर स्टेन चुडनोव्स्की के कंपनी के प्रमुख ने एक साक्षात्कार में कहा कि वे अपनी खुद की उम्मीदों की पिटाई कर रहे थे कि उपयोगकर्ता कितनी जल्दी दोनों प्लेटफार्मों में मैसेजिंग को मर्ज करने की सुविधा को अपनाएंगे। कंपनी ने कथित रूप से अपने 60 प्रतिशत से अधिक उपयोगकर्ताओं को रिकॉर्ड किया है जिन्होंने नए अनुभव को आज़माने के लिए प्रेरित होने पर अपने इंस्टाग्राम और मैसेंजर खातों को अपडेट किया है।
कंपनी के शोध से यह भी पता चला है कि 70 प्रतिशत अमेरिकी रिपोर्ट के अनुसार तीन या अधिक मैसेजिंग सेवाओं का उपयोग कर रहे थे, जो यह बताता है कि कंपनी उपयोगकर्ताओं को ट्रैक करने में मदद करने के लिए क्रॉस-ऐप मैसेजिंग समर्थन का निर्माण कर रही थी, जहां उनकी बातचीत उनके ऐप्स में थी। चुडानोव्स्की ने सीएनबीसी को यह भी बताया कि ऐप्पल के अपने डिफॉल्ट मैसेजिंग ऐप को बंद करने के फैसले ने मैसेंजर सेवा को अधिक उपयोगकर्ताओं की सेवा करने से रोक दिया।
कंपनी ने पहले ही व्हाट्सएप उपयोगकर्ताओं और फेसबुक मैसेंजर उपयोगकर्ताओं के बीच चैट को एकीकृत करने पर काम करना शुरू कर दिया है, जैसा कि हमने हाल ही में मैसेंजर ऐप के अंदर व्हाट्सएप से चैट दिखाते हुए लीक में देखा था। हालाँकि, इन सेवाओं को एक साथ एकीकृत करने की एक बड़ी चुनौती यह होगी कि व्हाट्सएप डिफ़ॉल्ट रूप से एंड-टू-एंड एन्क्रिप्टेड है, जबकि फेसबुक मैसेंजर और इंस्टाग्राम संदेश नहीं हैं।
जबकि जुकरबर्ग ने यह भी वादा किया था कि कंपनी यह सुनिश्चित करेगी कि तीनों ऐप्स पर चैट्स एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन द्वारा सुरक्षित रहेंगी, एक अधिक निजी मैसेजिंग सर्विस के लिए शिफ्ट करना अधिक चुनौतीपूर्ण साबित होता है, जितना कि यह सोचा गया था कि यह अपनी दुरुपयोग रोकथाम प्रणालियों को रखने के लिए काम करता है। मंच पर नाबालिगों के उत्पीड़न और लक्ष्यीकरण से बचाने के लिए। हमने हाल ही में बताया कि फेसबुक ने हाल ही में घोषणा की कि एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन का रोलआउट 2022 की शुरुआत तक नहीं आएगा।