ईपीएफओ से जुड़ी किसी भी समस्या का समाधान, अब व्हाट्सएप के पास,जानें
भविष्य निधि खाताधारक (PF) अब उनकी किसी भी समस्या का तुरंत समाधान कर सकते हैं। कोरोना संकट को देखते हुए कर्मचारी भविष्य निधि संगठन (EPFO) ने व्हाट्सएप सेवा शुरू की है। इसके जरिए उपभोक्ता पीएफ खाते से मिलने वाली राशि से किसी अन्य समस्या का समाधान पा सकते हैं।
अब तक 138 क्षेत्रीय कार्यालयों में ईपीएफओ की सभी व्हाट्सएप हेल्पलाइन सेवाएं शुरू की गई हैं। अब कोई भी नागरिक जहां उसका पीएफ खाता है, क्षेत्रीय कार्यालय के हेल्पलाइन नंबर पर जाकर ईपीएफओ से संबंधित शिकायत दर्ज करा सकता है, ताकि किसी भी तरह की समस्या को दूर किया जा सके।
व्हाट्सएप सेवा का उपयोग कैसे करें?
व्हाट्सएप के माध्यम से अपने ईपीएफ खाते से संबंधित शिकायत को हल करने के लिए, आपको सबसे पहले अपने शाखा कार्यालय का स्थान जानना होगा। विभिन्न शाखा कार्यालयों के लिए अलग-अलग व्हाट्सएप हेल्पलाइन नंबर हैं 7 उदाहरण के लिए यदि आपका क्षेत्रीय कार्यालय मध्य दिल्ली में है तो व्हाट्सएप हेल्पलाइन नंबर 8178457507 है। सभी क्षेत्रीय कार्यालयों के व्हाट्सएप हेल्पलाइन नंबर ईपीएफओ की आधिकारिक वेबसाइट के होम पेज पर उपलब्ध हैं।